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Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

  1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Castle Rock Falcons KG
Falknerei am Berg

Schulweg 5/4
8430 Leibnitz
Österreich

Telefon: +43 660 70 31 600
E-Mail: info@falken-am-berg.at

  1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

  1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten
  • IP-Adresse
  • technische Nutzungsdaten der Website
  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung unserer Website
  • Bearbeitung von Bestellungen
  • Durchführung von Workshop-Buchungen
  • Ausstellung und Verwaltung von Gutscheinen
  • Versand von Waren
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Zahlungsabwicklung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche
  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  1. Website-Hosting

Unsere Website wird bei World4You Internet Services GmbH gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

  1. Server-Logfiles

Der Hostinganbieter speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.

Diese Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet und dienen ausschließlich der Fehleranalyse, Systemsicherheit und Missbrauchsverhinderung.

  1. WooCommerce-Shop

Für die Abwicklung von Bestellungen verwenden wir das Shopsystem WooCommerce.

Im Rahmen einer Bestellung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestellte Produkte
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellhistorie

Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Kundenkonto

Sofern ein Kundenkonto angelegt wird, speichern wir die vom Nutzer angegebenen Daten zur Verwaltung des Kundenkontos.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  1. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. bzw. die mit Stripe verbundenen Unternehmen.

Bei Auswahl einer elektronischen Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/at/privacy

Apple Pay wird technisch über Stripe abgewickelt.

Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

  1. Versanddienstleister

Zum Versand von Waren werden die erforderlichen Daten an die Österreichische Post AG oder beauftragte Versanddienstleister übermittelt.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • gegebenenfalls Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse zur Sendungsverfolgung

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.

  1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

  1. Workshop-Buchungen und Gutscheine

Zur Durchführung von Workshops, Veranstaltungen und Gutscheinverkäufen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dies umfasst insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Buchungsdaten
  • Gutscheininformationen
  • Zahlungsdaten
  1. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen von Workshops und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Dokumentation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Betroffene Personen können der Veröffentlichung jederzeit widersprechen.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

a) Technisch notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website und des Onlineshops erforderlich.

b) Funktionale Cookies

Diese dienen beispielsweise der Speicherung von Warenkorbinhalten oder Spracheinstellungen.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Speicherung nur nach entsprechender Einwilligung.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Steuer- und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

  1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

  1. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  1. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

 

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